20 Años Aportando
Valor a Empresas
Líderes en Argentina

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Líderes en Argentina

Transformamos cada interacción en oportunidades de crecimiento para tu negocio. Nuestros procesos comunicacionales potencian el dialogo con tus clientes a través de tecnología avanzada, IA y talento humano especializado.

Transformamos cada interacción en oportunidades de crecimiento para tu negocio. Nuestros procesos comunicacionales potencian el dialogo con tus clientes a través de tecnología avanzada, IA y talento humano especializado.

Excelencia Operativa.

Innovación Tecnológica.

Resultados Medibles.

Elegidos por las Principales Entidades del País
  • BANCO MARIVA
  • BANCO HIPOTECARIO
  • BANCO ICBC SAU
  • HSBC BANK ARGENTINA S.A.
  • BANCO GALICIA
  • NARANJA X
  • SANTANDER CONSUMER FINANCE
  • BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A.
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  • HSBC BANK ARGENTINA S.A.
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  • BANCO SANTANDER ARGENTINA S.A.

Soluciones integrales de contacto con innovación y compromiso

Soluciones integrales de contacto con innovación y compromiso

Soluciones integrales de contacto con innovación y compromiso

Desde 2003, en General Collect nos hemos consolidado como referentes de la comunicación, combinando la experiencia de más de 20 años con un espíritu joven y emprendedor que nos distingue en el mercado argentino.

Desde nuestro moderno centro de operaciones en Córdoba Capital, gestionamos soluciones integrales de contacto para las principales empresas del país, ofreciendo tercerización de procesos de negocio (BPO), atención omnicanal y analítica de datos.

Creemos en el triple impacto: excelencia operativa, compromiso social y sustentabilidad ambiental.

"Lidero esta compañía con el compromiso de construir una organización que combine resultados, impacto social y desarrollo humano. En General Collect, trabajamos cada día para ser referentes en gestión ética de cartera, con una visión sostenible a largo plazo."

Carlos Ferro

Presidente

Gabriel Diaz

Director

Carla Borgiani

Jefe de Legales y RRHH

Melina Baduy

Jefe de Producción Estratégica

Juan Pablo Padovani

Jefe de Producción Operativa

Ivana Pissinis

Jefe de Administración

"Lidero esta compañía con el compromiso de construir una organización que combine resultados, impacto social y desarrollo humano. En General Collect, trabajamos cada día para ser referentes en gestión ética de cartera, con una visión sostenible a largo plazo."
Carlos Ferro

Presidente

Gabriel Diaz

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Carla Borgiani

Jefe de Legales y RRHH

Melina Baduy

Jefe de Producción Estratégica

Juan Pablo Padovani

Jefe de Producción Operativa

Ivana Pissinis

Jefe de Administración

Nuestros Servicios

Soluciones integrales
en gestión financiera

Contacto Omnicanal (BPO)

01

Gestión de Cobranzas

02

Analítica e Inteligencia de Datos

03

Consultoría Financiera

04

Contacto Omnicanal (BPO)

Gestión integral de comunicaciones con clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat, WhatsApp y redes sociales), potenciada por IA para personalizar cada interacción y optimizar la experiencia del cliente.

Nuestros Servicios

Soluciones integrales
en gestión financiera

Contacto Omnicanal (BPO)

01

Gestión de Cobranzas

02

Analítica e Inteligencia de Datos

03

Consultoría Financiera

04

Contacto Omnicanal (BPO)

Gestión integral de comunicaciones con clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat, WhatsApp y redes sociales), potenciada por IA para personalizar cada interacción y optimizar la experiencia del cliente.

Nuestros Servicios

Soluciones integrales
en gestión financiera

Contacto Omnicanal (BPO)

01

Gestión de Cobranzas

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Analítica e Inteligencia de Datos

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Consultoría Financiera

04

Contacto Omnicanal (BPO)

Gestión integral de comunicaciones con clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat, WhatsApp y redes sociales), potenciada por IA para personalizar cada interacción y optimizar la experiencia del cliente.

Tecnología e Innovación

Tecnología e Innovación

Tecnología e Innovación

Nuestras soluciones tecnológicas están diseñadas para maximizar la eficiencia y personalización en cada interacción con tus clientes.

Close-up shot of a computer screen displaying lines of code in various colors.
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Aplicaciones

Aplicaciones

Aplicaciones

IA Conversacional

Implementamos asistentes virtuales inteligentes que aprenden de cada interacción para ofrecer respuestas personalizadas y soluciones inmediatas.

IA Conversacional

Implementamos asistentes virtuales inteligentes que aprenden de cada interacción para ofrecer respuestas personalizadas y soluciones inmediatas.

IA Conversacional

Implementamos asistentes virtuales inteligentes que aprenden de cada interacción para ofrecer respuestas personalizadas y soluciones inmediatas.

Analítica Predictiva

Utilizamos modelos de análisis avanzados para anticipar comportamientos y optimizar estrategias de contacto en tiempo real.

Analítica Predictiva

Utilizamos modelos de análisis avanzados para anticipar comportamientos y optimizar estrategias de contacto en tiempo real.

Analítica Predictiva

Utilizamos modelos de análisis avanzados para anticipar comportamientos y optimizar estrategias de contacto en tiempo real.

Integración Omnicanal

Gestionamos todos los canales de comunicación de forma unificada, garantizando una experiencia coherente y personalizada.

Integración Omnicanal

Gestionamos todos los canales de comunicación de forma unificada, garantizando una experiencia coherente y personalizada.

Integración Omnicanal

Gestionamos todos los canales de comunicación de forma unificada, garantizando una experiencia coherente y personalizada.

Automatización Inteligente

Implementamos flujos de trabajo automatizados que optimizan procesos sin perder el toque humano esencial.

Automatización Inteligente

Implementamos flujos de trabajo automatizados que optimizan procesos sin perder el toque humano esencial.

Automatización Inteligente

Implementamos flujos de trabajo automatizados que optimizan procesos sin perder el toque humano esencial.

Durante el 2024 implementamos los siguientes avances digitales.

Durante el 2024 implementamos los siguientes avances digitales.

Durante el 2024 implementamos los siguientes avances digitales.

Seguimos transformando nuestras herramientas digitales para brindar soluciones más ágiles y resultados superiores a nuestros clientes.

01

Plataforma de Gestion de Contacto

02

Unificación de Gestión Digital (WhatsApp & Email)

03

Campañas de discado en Preview - Progresivo

04

Power BI. Sistema de visualizacion en Estadisticas

01

Plataforma de Gestion de Contacto

02

Unificación de Gestión Digital (WhatsApp & Email)

03

Campañas de discado en Preview - Progresivo

04

Power BI. Sistema de visualizacion en Estadisticas

01

Plataforma de Gestion de Contacto

02

Unificación de Gestión Digital (WhatsApp & Email)

03

Campañas de discado en Preview - Progresivo

04

Power BI. Sistema de visualizacion en Estadisticas

Nuestros Procesos

Transformamos datos en decisiones estratégicas para impulsar el crecimiento de tu negocio.

01

Fidelización y Retención

Desarrollamos estrategias para fortalecer la relación con clientes actuales, reduciendo la tasa de abandono.

02

Optimización Continua

03

Investigación de Mercado

04

Informes Estratégicos

Nuestros Procesos

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01

Fidelización y Retención

Desarrollamos estrategias para fortalecer la relación con clientes actuales, reduciendo la tasa de abandono.

02

Optimización Continua

03

Investigación de Mercado

04

Informes Estratégicos

Nuestros Procesos

Transformamos datos en decisiones estratégicas para impulsar el crecimiento de tu negocio.

01

Consultation & Discovery

Desarrollamos estrategias para fortalecer la relación con clientes actuales, reduciendo la tasa de abandono.

02

Optimización Continua

03

Investigación de Mercado

04

Informes Estratégicos

Tu éxito nos impulsa

Experiencias que nos respaldan

Gestión de Cobranzas

Gracias a nuestras estrategias predictivas y segmentación inteligente, nuestros clientes han alcanzado una efectividad de hasta el 87% en la recuperación temprana de deuda.

87%

Tasa de efectividad en recupero

Fortalecé tu futuro financiero

Maximizá el valor de cada interacción con tus clientes

Unite a las principales instituciones que ya confían en nosotros. Nuestro equipo está preparado para diseñar la solución que tu negocio necesita.

Alianzas Estratégicas

General Collect participa activamente en diversas cámaras y asociaciones del sector, formando parte de grupos selectos donde el intercambio de ideas y colaboración entre organizaciones genera soluciones de alto valor.

Contacto

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Ya sea que busques optimizar tu gestión de cobranzas, implementar soluciones tecnológicas o potenciar tus resultados financieros, nuestro equipo está listo para escucharte.

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Rivadavia 30, Córdoba, Argentina. 5000.

Horario

Lunes a Viernes

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Sabado

Cerrado

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© 2025 General Collect. Desarrollado por Albor studio

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