Política de calidad y seguridad.

En General Collect SAS, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia en la gestión del recupero de cartera, garantizando un servicio eficiente, transparente y conforme a la normativa vigente. Nuestro liderazgo impulsa la protección de la información de clientes, deudores y partes interesadas, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Compromiso con la Calidad

● Brindar servicios de recupero de deuda con profesionalismo, ética y respeto, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
● Cumplir con la normativa legal y regulatoria vigente en el sector financiero y de recuperación de cartera.
● Promover una cultura de mejora continua en nuestros procesos mediante la capacitación constante del personal y la optimización de herramientas tecnológicas.

Compromiso con la Seguridad de la Información

● Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en todas nuestras operaciones.
● Aplicar controles y medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, fugas de información y fraudes.
● Cumplir con las normativas y mejores prácticas en protección de datos personales y seguridad de la información.
● Sensibilizar y capacitar a nuestros colaboradores sobre la importancia de la protección de datos y el cumplimiento de nuestras políticas internas.
● Gestionar de manera eficiente los incidentes de seguridad para minimizar riesgos y garantizar la continuidad del negocio.

En General Collect SAS, el liderazgo se traduce en acciones concretas para garantizar la calidad y la seguridad de la información, generando confianza y valor para nuestros clientes y partes interesadas.